隐私政策
最后更新日期：2026 年 4 月 1 日
一、引言
景德镇西山湖度假酒店（以下简称“我们”）高度重视您的个人信息保护。本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规制定，旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
请在使用我们的网站和服务之前仔细阅读本政策。
二、我们收集的信息
我们可能在以下场景收集您的个人信息：
1. 在线咨询/预订：姓名、电话号码、电子邮箱、留言内容
2. 网站浏览：IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面浏览记录（通过 Cookie 和类似技术）
3. 入住登记：根据公安部门要求收集的身份信息
我们不会收集与服务无关的个人信息，也不会收集未满 14 周岁儿童的个人信息（除非已获得其监护人的明确同意）。
三、信息的使用目的
我们收集的个人信息将用于以下目的：
· 处理您的预订咨询和服务请求
· 与您沟通确认预订详情
· 改进网站功能和用户体验
· 履行法律法规规定的义务
· 保障网站安全，防范欺诈行为
未经您的同意，我们不会将您的个人信息用于上述目的以外的用途。
四、信息的存储与保护
您的个人信息存储在位于中华人民共和国境内的服务器上。我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全，包括但不限于数据加密、访问控制和安全审计。
我们将在实现收集目的所需的最短期限内保留您的个人信息。预订咨询信息将在服务完成后保留不超过 3 年，届时将予以删除或匿名化处理。
五、信息的共享与披露
除以下情形外，我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息：
· 事先获得您的明确同意
· 根据法律法规的要求或行政、司法机关的强制性要求
· 为保护本酒店、用户或公众的合法权益所必需
· 与经过严格审查的服务供应商共享（如技术维护服务商），且该等供应商须承担同等的信息保护义务
六、Cookie 的使用
本网站使用 Cookie 和类似技术以改善您的浏览体验，包括：
· 必要性 Cookie：确保网站正常运行（如语言偏好设置）
· 分析性 Cookie：帮助我们了解网站的使用情况，以优化内容和功能
您可以通过浏览器设置管理或拒绝 Cookie，但这可能影响网站的部分功能。
七、您的权利
根据中华人民共和国个人信息保护法，您有权：
· 查阅和复制您的个人信息
· 要求更正不准确的个人信息
· 要求删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）
· 撤回您对个人信息处理的同意
· 要求我们对个人信息处理规则作出说明
如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在 15 个工作日内处理您的请求。
八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本网站公布，重大变更将通过网站显著位置通知。请定期查阅本政策以了解最新内容。
九、联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：
景德镇西山湖度假酒店
地址：江西省景德镇市昌江区珠山大道 1988 号
总机：0798-8399999
客房预订：0798-8679999 / 8339025
餐饮预订：0798-8655777